وظیفه اصلی دستگاه کشش پله برقی، حفظ کشش مناسب زنجیر یا تسمه پله برقی برای اطمینان از عملکرد طبیعی پله برقی و ایمنی مسافران است.
برای اطمینان از عملکرد طبیعی دستگاه کشش پله برقی، وضعیت قرقره کشش، فنر کشش و پیچ کشش باید به طور مرتب بررسی و نگهداری شود و در صورت لزوم تنظیم و تعویض گردد.