A termék visszaigazolásához kérjük, adja meg a mozgólépcső lépcsőjének márkáját, modelljét, az elülső és hátulsó képet, a lépcső szélességét, a lépcsőkerék méreteit; a japán márkák megadhatják a mozgólépcső szögeit (Hitachi, Thyssen, Mitsubishi, Sigma, Fuji, Hyundai).