לאישור המוצר, אנא ספקו את מותג המדרגות הנעות, הדגם, תמונות קדמיות ואחוריות, רוחב המדרגות ומידות גלגלי המדרגות; מותגים יפניים עשויים לספק זוויות של המדרגות הנעות (Hitachi, Thyssen, Mitsubishi, Sigma, Fuji, Hyundai).
מדרגות של מדרכות נעות דורשות בדיקה ותחזוקה שוטפות כדי להבטיח את פעולתן התקינה ובטיחותן. התחזוקה כוללת ניקוי משטח הדוושה, בדיקת קיבוע הדוושה וביצועי מניעת החלקה וכו'.