Tim professjonali, rispons rapidu
Malli rċevejna t-talba urġenti għall-għajnuna, it-tim tekniku tagħna żviluppa soluzzjoni dettaljata għall-problema speċifika tas-sistema ta' kontroll ACD4 fid-dawl tal-urġenza tal-problema u l-impatt sinifikanti tagħha fuq il-klijent, u immedjatament waqqaf tim speċjali biex itir direttament lejn l-Indoneżja.
Sfidi u avvanzi
Waqt l-implimentazzjoni tal-appoġġ tekniku, inqalgħet sfida mhux mistennija – il-problema tal-iżball fl-indirizz tal-kodiċi. Din il-problema hija diffiċli biex il-klijenti jindunaw biha waħedhom minħabba n-natura insidjuża tagħha. L-inġinier tekniku tagħna ddeċieda li jikkuntattja lit-tim tad-disinn oriġinali tas-sistema ta' kontroll ACD4. Bil-mod il-mod, il-misteru tal-iżball fl-indirizz tal-kodiċi ġie żvelat u nstabet il-kawża ewlenija tal-problema.
8 sigħat ta' rfinar u verifika
Ħa kważi 8 sigħat ta' rfinar u verifika għal din il-problema kumplessa ta' saff żbaljat. Matul il-proċess, l-inġiniera tekniċi ttestjaw, analizzaw u aġġustaw mill-ġdid kontinwament, mir-reset tal-kodiċi tal-indirizz sas-superviżjoni sħiħa ta' kull wajers fid-dettall, biex jegħlbu d-diffikultajiet waħda waħda. Sakemm finalment solvu l-problema tas-saff żbaljat tal-kodiċi tal-indirizz, biex jiżguraw it-tħaddim normali tas-sistema ta' kontroll ACD4.
Riżultati b'saħħithom: kemm titjib tekniku kif ukoll titjib fil-kapaċità
Ir-riżultati tal-appoġġ tekniku kienu immedjati, il-problemi tal-klijent ġew solvuti perfettament, is-sistema ACD4 ħadmet bla xkiel, u t-tagħmir inbeda b'suċċess. Aktar importanti minn hekk, il-klijent seta' jwettaq taħriġ tal-persunal u eżerċizzji prattiċi. Dan mhux biss solva l-problema immedjata, iżda wkoll waqqaf bażi soda għall-iżvilupp fit-tul tal-klijent.
L-Inġinier Tekniku tagħna kellu rwol ċentrali f'dan il-proġett. Bl-għarfien professjonali profond tiegħu, il-ħiliet prattiċi sodi u l-esperjenza rikka tiegħu fuq il-post, huwa pprovda appoġġ qawwi għas-soluzzjoni tal-problemi. Jacky, il-mexxej tal-proġett, ħadem mill-qrib mas-Sur He u qagħad fis-sit tal-proġett għal aktar minn 10 sigħat kuljum, fejn iffoka fuq l-identifikazzjoni tal-problemi u l-implimentazzjoni tas-soluzzjonijiet.
Din il-kooperazzjoni mhux biss ittejjeb il-prestazzjoni tat-tagħmir u l-effiċjenza operattiva tal-klijent, iżda ssaħħaħ ukoll il-fiduċja tal-klijent fis-saħħa teknika u l-kapaċitajiet ta' servizz tagħna.
Fil-futur, se nkomplu nwettqu l-missjoni tagħna, nagħmlu xogħol tajjeb fit-teknoloġija u s-servizz, naqsmu r-riżultati mas-sħab globali tagħna u nippromwovu l-iżvilupp tal-industrija tal-liftijiet.
Ħin tal-posta: 02 ta' Awwissu 2024