Профессиональ команда, тиз җавап
Ашыгыч ярдәм сорап, безнең техник коллектив ACD4 контроль системасының конкрет проблемасының җентекле чишелешен эшләде, проблеманың актуальлеген һәм клиентка зур йогынты ясавын, һәм шундук турыдан-туры Индонезиягә очу өчен махсус команда булдырды.
Авырлыклар һәм уңышлар
Техник ярдәмне тормышка ашыру вакытында көтелмәгән проблема килеп чыкты - адрес коды дөрес булмаган проблема. Бу проблема клиентларга аның мәкерле табигате аркасында ачыклау авыр. Безнең техник инженер Ул ACD4 контроль системасының оригиналь дизайн коллективына мөрәҗәгать итәргә булды. Тора-бара адрес кодын бозучының сере ачылды һәм проблеманың төп сәбәбе табылды.
8 сәгать яхшы көйләү һәм тикшерү
Бу катлаулы проблема өчен 8 сәгать чамасы яхшы көйләү һәм тикшерү кирәк булды. Процесс барышында техник инженерлар гел сынап карадылар, анализладылар, яңадан көйләделәр, адрес кодын яңадан урнаштырудан алып, һәр чыбыкны җентекләп капиталь ремонтлауга кадәр, авырлыкларны бер-бер артлы җиңәр өчен. Ниһаять, ACD4 контроль системасының нормаль эшләвен тәэмин итү өчен, адрес коды дөрес булмаган катлам проблемасын чишкәнче.
Көчле нәтиҗәләр: техник яктан да, потенциалны арттыру
Техник ярдәм нәтиҗәләре шунда ук булды, клиент проблемалары бик яхшы чишелде, ACD4 системасы шома эшләде, җиһазлар уңышлы эшләтеп җибәрелде. Иң мөһиме, клиент кадрлар әзерләү һәм практик күнегүләр үткәрә ала. Бу кичектергесез проблеманы чишеп кенә калмыйча, клиентның озак вакытлы үсеше өчен ныклы нигез салды.
Безнең техник инженер Ул бу проектта төп роль уйнады. Deepзенең тирән профессиональ белеме, нык практик осталыгы һәм сайттагы бай тәҗрибәсе белән ул проблемаларны чишүдә көчле ярдәм күрсәтте. Проект лидеры Джеки Х әфәнде белән тыгыз хезмәттәшлек итте һәм проект мәйданында көненә 10 сәгатьтән артык торды, проблемаларны ачыклау һәм чишү юлларына игътибар итте.
Бу хезмәттәшлек клиентның җиһаз җитештерүчәнлеген һәм оператив эффективлыгын арттырмыйча, клиентның безнең техник көчебезгә һәм хезмәт мөмкинлекләренә ышанычын тагын да ныгыта.
Киләчәктә без үз миссиябезне үтәүне дәвам итәрбез, технологиядә һәм хезмәттә яхшы эш башкарырбыз, нәтиҗәләрне глобаль партнерларыбыз белән уртаклашырбыз һәм лифт индустриясе үсешенә ярдәм итәрбез.
Пост вакыты: Август-02-2024