Нядаўна Сун Сюань з цэнтра продажаў і Ян Чжуо з тэхналагічнага цэнтра Shaanxi Yixian Elevator Ecosystem Group (далей — «Yixian Group») адправіліся праз акіян у Мексіку, каб выканаць 40-дзённую місію па пастаўцы праекта па рэалізацыі ліфтаў і аказанні тэхнічнай падтрымкі. Гэта не толькі транснацыянальнае выкананне абяцання Yixian Group «поўны спектр паслуг, глабалізацыя і хуткае рэагаванне», але і важнае праяўленне яе місіі «стаць эталонам сусветнага класа ў галіне абслугоўвання прадуктаў».
Перадгісторыя праекта: пастаянны кліент сутыкаецца з новымі выклікамі
Мексіканскі кліент, які ўдзельнічае ў гэтым супрацоўніцтве, — мясцовы пастаўшчык паслуг па тэхнічным абслугоўванні і рамонце, які таксама закупляе запасныя часткі ў Yongxian Group. Нядаўна яны рэалізавалі праект мадэрнізацыі ліфтаў па замове ўрада, які ахоплівае грамадскія ўстановы, такія як бальніцы і офісныя будынкі, дзе стандарты бяспекі і надзейнасці надзвычай высокія; праект, у прыватнасці, уключаў складаную задачу мадэрнізацыі двухпавярховых ліфтавых сістэм. Сутыкнуўшыся са састарэлым абсталяваннем ад розных вытворцаў (Mitsubishi, Schindler і KONE) і праблемай забеспячэння сумяшчальнасці з сістэмамі кіравання Monarch і STEP, яны неадкладна звярнуліся па дапамогу ў Yongxian Group.
Упэўненасць, якая вынікае з шырокага партфеля прадуктаў, заваёўвае давер пры рэалізацыі буйных праектаў.
Выкарыстоўваючы шырокія магчымасці паставак — больш за 100 міжнародных брэндаў, дзевяць асноўных катэгорый ліфтавай прадукцыі і больш за 30 000 адзінак паставак — Yongxian Group хутка паставіла комплексныя рашэнні, пачынаючы ад сумяшчальнасці сістэм кіравання і заканчваючы поўнай наладай блокаў. Гэта спрыяла рэалізацыі першапачатковых праектаў мадэрнізацыі з выкарыстаннем сістэм Monarch і STEP і забяспечыла абавязацельствы па будучых праектах мадэрнізацыі і ўстаноўкі, паспяхова ператварыўшы адносіны з простых закупак запасных частак у глыбокае стратэгічнае партнёрства, арыентаванае на пастаўку ліфтаў ва ўсёй экасістэме.
Хуткае рэагаванне: падтрыманне духу кантракту з дапамогай надзейных тэхналогій.
На пачатку праекта Yongxian Group адрэагавала на занепакоенасць кліента адносна своечасовасці замежнай тэхнічнай падтрымкі, узяўшы на сябе канкрэтнае абавязацельства: хуткае рэагаванне на працягу двух гадзін. Выкарыстоўваючы шырокі вопыт мадэрнізацыі праектаў і дыферэнцыяваных рашэнняў, тэхнічныя і гандлёвыя цэнтры групы забяспечвалі комплексную тэхнічную і сэрвісную падтрымку, якая ахоплівала ўсё: ад перадпродажнай падрыхтоўкі (напрыклад, тэхнічныя кансультацыі і падбор рашэнняў) да кіраўніцтва па ўсталёўцы на месцы і пасляпродажнага абслугоўвання.
Глабальны ахоп: сетка абслугоўвання, якая ахоплівае кожны куток свету.
У цяперашні час праект стабільна развіваецца; запуск гэтай першай серыі сумесных ініцыятыў служыць яркай ілюстрацыяй глабальнай экасістэмы паслуг групы Yongxian. Выкарыстоўваючы скаардынаваныя аперацыі трох асноўных складскіх цэнтраў у Сіані, Сучжоу і Эр-Рыядзе, група стварыла трансгранічную сетку паслуг, якая ахоплівае Азію, Еўропу і Лацінскую Амерыку, забяспечваючы эфектыўную дастаўку тэхналогій, прадуктаў і паслуг у любы куток зямнога шара.
З моманту свайго стварэння 38 гадоў таму Yongxian Elevator Group застаецца прысвечанай місіі стаць эталонам сусветнага класа для паслуг, заснаваных на прадуктах. Група прадастаўляе комплексныя паслугі галіновай экасістэмы партнёрам па ўсім сектары ліфтаў, у тым ліку будаўнікам, забудоўшчыкам, пастаўшчыкам паслуг па тэхнічным абслугоўванні, пастаўшчыкам і дзяржаўным установам, ахопліваючы 165 краін і абслугоўваючы больш за 6500 кліентаў па ўсім свеце. Гэта не проста лозунг, а абавязацельства, якое Yongxian Group выконвае кожны дзень.
Час публікацыі: 07 жніўня 2026 г.