A közelmúltban Song Xuan, a Shaanxi Yixian Elevator Ecosystem Group (a továbbiakban: „Yixian Group”) Értékesítési Központjából és Yang Zhuo, a Technológiai Központból utazott át az óceánon Mexikóba, hogy egy 40 napos felvonóprojekt leszállítási és műszaki támogatási missziót hajtson végre. Ez nemcsak a Yixian Group márkaígéretének, a „teljes körű, globalizált és gyors reagálású” szolgáltatásnak a transznacionális beteljesítése, hanem a „világszínvonalú termékszolgáltatás etalonjává válásának” küldetésének fontos megnyilvánulása is.
Projekt háttere: Régi ügyfél új kihívásokkal néz szembe
Az együttműködésben részt vevő mexikói ügyfél egy helyi karbantartó és szolgáltató cég, amely alkatrészeket is beszerez a Yongxian Grouptól. Nemrégiben egy kormány által megbízott felvonómodernizációs projektet hajtottak végre, amely olyan közintézményeket – például kórházakat és irodaépületeket – érintett, ahol a biztonsági és megbízhatósági előírások kivételesen magasak; a projekt magában foglalta a kétszintes felvonórendszerek komplex korszerűsítésének feladatát. Az eredeti gyártók (Mitsubishi, Schindler és KONE) keverékéből származó elavuló berendezésekkel, valamint a Monarch és a STEP vezérlőrendszerekkel való kompatibilitás biztosításának kihívásával szembesülve azonnal a Yongxian Grouphoz fordultak segítségért.
Az átfogó termékportfólióból származó bizalom bizalmat nyer a nagyobb projektek esetében.
Átfogó ellátási képességeit kihasználva – több mint 100 nemzetközi márkát, kilenc fő felvonótermék-kategóriát és több mint 30 000 SKU-t – a Yongxian Group gyorsan szállított egyablakos megoldásokat a vezérlőrendszer-kompatibilitástól a teljes egység testreszabásáig. Ez megkönnyítette a Monarch és STEP rendszereket érintő kezdeti modernizációs projektek megvalósítását, és biztosította a jövőbeni utólagos felszerelési és telepítési projektekre vonatkozó kötelezettségvállalásokat, sikeresen fejlesztve a kapcsolatot az egyszerű pótalkatrész-beszerzéstől az ökoszisztéma-szintű felvonószállításra összpontosító mélyreható stratégiai partnerséggé.
Gyors reagálás: a szerződés szellemének fenntartása megbízható technológiával.
A projekt kezdetén a Yongxian Group konkrét ígérettel reagált az ügyfél külföldi műszaki támogatás időszerűségével kapcsolatos aggályaira: gyors, kétórás reagálásra. A projektek utólagos átalakításában és differenciált megoldásaiban szerzett széleskörű tapasztalataira építve a Csoport műszaki és értékesítési központjai teljes körű műszaki és szerviztámogatást nyújtottak – az értékesítés előtti támogatástól (például műszaki konzultáció és megoldásillesztés) a helyszíni telepítési útmutatáson át az értékesítés utáni karbantartásig.
Globális elérhetőség: Egy szolgáltatási hálózat, amely a világ minden szegletét lefedi.
A projekt jelenleg folyamatosan halad; az együttműködési kezdeményezések első csoportjának elindítása élénken szemlélteti a Yongxian Csoport globális szolgáltatási ökoszisztémáját. A Csoport három fő raktárközpontjának – Hszi'anban, Szuzhouban és Rijádban – összehangolt működésének kihasználásával egy határokon átnyúló szolgáltatási hálózatot hozott létre, amely Ázsiát, Európát és Latin-Amerikát öleli fel, biztosítva a technológiák, termékek és szolgáltatások hatékony eljuttatását a világ minden szegletébe.
A Yongxian Elevator Group 38 évvel ezelőtti megalakulása óta elkötelezett küldetése mellett, hogy világszínvonalú etalonná váljon a termékalapú szolgáltatások terén. A Csoport átfogó iparági ökoszisztéma-szolgáltatásokat nyújt a felvonószektor partnereinek – beleértve az építőket, fejlesztőket, karbantartókat, beszállítókat és közintézményeket – 165 országban, és több mint 6500 ügyfelet szolgál ki világszerte. Ez nem pusztán egy szlogen, hanem egy olyan elkötelezettség, amelyet a Yongxian Group minden egyes nap teljesít.
Közzététel ideje: 2026. augusztus 7.