Pred kratkim sta Song Xuan iz prodajnega centra in Yang Zhuo iz tehnološkega centra skupine Shaanxi Yixian Elevator Ecosystem Group (v nadaljevanju »skupina Yixian«) odpotovala čez ocean v Mehiko, da bi izvedla 40-dnevno misijo dobave in tehnične podpore za projekt dvigal. To ni le nadnacionalna izpolnitev obljube blagovne znamke skupine Yixian o »polni ponudbi, globalizaciji in hitrem odzivu«, temveč tudi pomembna manifestacija njenega poslanstva, da »postane svetovno merilo za storitve izdelkov«.
Ozadje projekta: Dolgoletna stranka se sooča z novimi izzivi
Mehiška stranka, vključena v to sodelovanje, je lokalni ponudnik vzdrževanja in storitev, ki pri skupini Yongxian dobavlja tudi rezervne dele. Pred kratkim so se lotili projekta modernizacije dvigal, ki ga je naročila vlada in je zajemal javne objekte, kot so bolnišnice in poslovne stavbe, kjer so varnostni in zanesljivi standardi izjemno visoki; projekt je vključeval predvsem kompleksno nalogo nadgradnje dvonadstropnih dvigalnih sistemov. Soočeni s starajočo se opremo različnih originalnih proizvajalcev (Mitsubishi, Schindler in KONE) in izzivom zagotavljanja združljivosti s krmilnimi sistemi Monarch in STEP so se takoj obrnili na skupino Yongxian za pomoč.
Zaupanje, ki izhaja iz celovitega portfelja izdelkov, si pridobi zaupanje pri večjih projektih.
Z izkoriščanjem celovitih dobavnih zmogljivosti – ki vključujejo več kot 100 mednarodnih blagovnih znamk, devet glavnih kategorij dvigal in več kot 30.000 SKU-jev – je skupina Yongxian hitro zagotovila rešitve na enem mestu, od združljivosti krmilnih sistemov do popolne prilagoditve enote. To je olajšalo izvedbo začetnih projektov posodobitve, ki so vključevali sistema Monarch in STEP, ter zagotovilo zaveze za prihodnje projekte prenove in montaže, s čimer je uspešno nadgradila odnos iz preprostega nabave rezervnih delov v globoko strateško partnerstvo, osredotočeno na dobavo dvigal v celotnem ekosistemu.
Hiter odziv: ohranjanje duha pogodbe z zanesljivo tehnologijo.
Skupina Yongxian je na začetku projekta odgovorila na pomisleke strank glede pravočasnosti tehnične podpore v tujini s konkretno zavezo: hitrim dvournim odzivom. Tehnični in prodajni centri skupine so z bogatimi izkušnjami na področju prenove projektov in diferenciranih rešitev zagotavljali celovito tehnično in servisno podporo – od predprodajne priprave (kot sta tehnično svetovanje in iskanje rešitev) do napotkov za namestitev na kraju samem in poprodajnega vzdrževanja.
Globalni doseg: Servisna mreža, ki se razteza po vseh kotičkih sveta.
Projekt trenutno vztrajno napreduje; začetek te prve serije sodelovalnih pobud je nazoren primer globalnega storitvenega ekosistema skupine Yongxian. Z izkoriščanjem usklajenega delovanja svojih treh glavnih skladiščnih centrov v Xi'anu, Suzhouju in Rijadu je skupina vzpostavila čezmejno storitveno mrežo, ki zajema Azijo, Evropo in Latinsko Ameriko ter zagotavlja učinkovito dostavo tehnologij, izdelkov in storitev v vse kotičke sveta.
Skupina Yongxian Elevator je od svoje ustanovitve pred 38 leti predana poslanstvu, da postane svetovno priznano merilo za storitve, ki temeljijo na izdelkih. Skupina zagotavlja celovite storitve industrijskega ekosistema partnerjem v sektorju dvigal – vključno z gradbeniki, razvijalci, vzdrževalci, dobavitelji in javnimi ustanovami – v 165 državah in služi več kot 6500 strankam po vsem svetu. To ni zgolj slogan, temveč zaveza, ki jo skupina Yongxian izpolnjuje vsak dan.
Čas objave: 7. avg. 2026