Наскоро Сонг Сюан от търговския център и Ян Джуо от технологичния център на Shaanxi Yixian Elevator Ecosystem Group (наричана по-долу „Yixian Group“) пътуваха през океана до Мексико, за да изпълнят 40-дневна мисия по доставка на асансьорен проект и техническа поддръжка. Това е не само транснационално изпълнение на обещанието на Yixian Group за „пълен набор от услуги, глобализация и бърза реакция“, но и важно проявление на мисията ѝ да „се превърне в световен еталон за продуктово обслужване“.
Предистория на проекта: Дългогодишен клиент е изправен пред нови предизвикателства
Мексиканският клиент, участващ в това сътрудничество, е местен доставчик на поддръжка и сервиз, който също така доставя резервни части от Yongxian Group. Наскоро те предприеха поръчан от правителството проект за модернизация на асансьори, обхващащ обществени съоръжения – като болници и офис сгради – където стандартите за безопасност и надеждност са изключително високи; проектът включваше по-специално сложната задача за модернизиране на двуетажни асансьорни системи. Изправени пред остаряващо оборудване от комбинация от оригинални производители (Mitsubishi, Schindler и KONE) и предизвикателството да осигурят съвместимост със системите за управление Monarch и STEP, те незабавно се обърнаха към Yongxian Group за съдействие.
Увереността, произтичаща от цялостното продуктово портфолио, печели доверие за големи проекти.
Възползвайки се от всеобхватните си възможности за доставки – включващи над 100 международни марки, девет основни категории асансьорни продукти и повече от 30 000 артикула (SKU) – Yongxian Group бързо предостави цялостни решения, вариращи от съвместимост на системите за управление до цялостно персонализиране на устройството. Това улесни изпълнението на първоначални проекти за модернизация, включващи системи Monarch и STEP, и осигури ангажименти за бъдещи проекти за преоборудване и монтаж, като успешно надгради взаимоотношенията от просто снабдяване с резервни части до дълбоко стратегическо партньорство, фокусирано върху доставката на асансьори в цялата екосистема.
Бърза реакция: спазване на духа на договора чрез надеждна технология.
В самото начало на проекта, Yongxian Group отговори на опасенията на клиента относно навременността на техническата поддръжка в чужбина с конкретен ангажимент: бърза реакция в рамките на два часа. Използвайки богат опит в преоборудването на проекти и диференцираните решения, техническите и търговските центрове на Групата предоставиха цялостна техническа и сервизна поддръжка - обхващаща всичко - от предпродажбено включване (като технически консултации и съчетаване на решения) до насоки за монтаж на място и следпродажбена поддръжка.
Глобален обхват: Сервизна мрежа, обхващаща всеки ъгъл на света.
Проектът в момента напредва стабилно; стартирането на тази първа партида от съвместни инициативи служи като ярка илюстрация на глобалната екосистема от услуги на Yongxian Group. Чрез използване на координираните операции на трите си основни складови центъра в Сиан, Суджоу и Рияд, Групата е изградила трансгранична сервизна мрежа, обхващаща Азия, Европа и Латинска Америка, осигурявайки ефикасна доставка на технологии, продукти и услуги до всяко кътче на земното кълбо.
От създаването си преди 38 години, Yongxian Elevator Group остава отдадена на мисията да се превърне в световен еталон за продуктови услуги. Групата предоставя цялостни екосистемни услуги в индустрията на партньори в асансьорния сектор – включително строители, предприемачи, доставчици на услуги по поддръжка, доставчици и публични институции – обхващайки 165 държави и обслужвайки над 6500 клиенти по целия свят. Това не е просто лозунг, а ангажимент, който Yongxian Group изпълнява всеки ден.
Време на публикуване: 07 август 2026 г.