Duela gutxi, Shaanxi Yixian Igogailuen Ekosistema Taldeko (aurrerantzean "Yixian Taldea") Salmenta Zentroko Song Xuanek eta Teknologia Zentroko Yang Zhuok ozeanoa zeharkatu zuten Mexikora 40 eguneko igogailu proiektu baten entrega eta laguntza tekniko misio bat egiteko. Hau ez da soilik Yixian Taldearen "aukera osoa, globalizazioa eta erantzun azkarra" markaren promesaren nazioarteko betetzea, baizik eta "produktu zerbitzuaren mundu mailako erreferente bihurtzea" duen misioaren adierazpen garrantzitsua ere.
Proiektuaren aurrekariak: Bezero beteranoak erronka berriei aurre egin behar die
Lankidetza honetan parte hartzen duen bezero mexikarra mantentze-lan eta zerbitzu hornitzaile lokala da, Yongxian Taldetik ordezko piezak ere hornitzen dituena. Duela gutxi, gobernuak eskatutako igogailuen modernizazio proiektu bat egin dute, instalazio publikoak hartzen dituena barne —hala nola ospitaleak eta bulego eraikinak—, non segurtasun eta fidagarritasun estandarrak oso altuak diren; proiektuak, bereziki, bi solairuko igogailu sistemak berritzeko zeregin konplexua barne hartu zuen. Jatorrizko fabrikatzaileen (Mitsubishi, Schindler eta KONE) ekipamendu zaharkituei eta Monarch eta STEP kontrol sistemekin bateragarritasuna bermatzeko erronkari aurre eginez, berehala jo zuten Yongxian Taldera laguntza eske.
Produktu-zorro zabal batetik eratorritako konfiantzak proiektu handietarako konfiantza irabazten du.
Hornikuntza gaitasun integralak baliatuz —100 marka baino gehiago, bederatzi igogailu produktu kategoria nagusi eta 30.000 SKU baino gehiago barne—, Yongxian Taldeak azkar eman zituen irtenbide integralak, kontrol sistemaren bateragarritasunetik hasi eta unitate osoen pertsonalizazioraino. Horri esker, Monarch eta STEP sistemak barne hartzen zituzten hasierako modernizazio proiektuen ezarpena erraztu zen eta etorkizuneko birmoldaketa eta instalazio proiektuetarako konpromisoak lortu ziren, ordezko piezen erosketa soil batetik ekosistema osoko igogailuen horniduran oinarritutako lankidetza estrategiko sakon bateraino arrakastaz aldatuz.
Erantzun azkarra: kontratuaren espiritua mantentzea teknologia fidagarriaren bidez.
Proiektua hasi zenean, Yongxian Taldeak bezeroaren atzerriko laguntza teknikoaren puntualtasunari buruzko kezkak konpondu zituen konpromiso zehatz batekin: bi orduko erantzun azkarra. Proiektuen birmoldaketa eta irtenbide bereizietan esperientzia zabala aprobetxatuz, Taldearen zentro tekniko eta salmenta-zentroek laguntza tekniko eta zerbitzu osoa eman zuten, salmenta aurreko laguntzatik (hala nola, aholkularitza teknikoa eta irtenbideen parekatzea) instalazio-gidalerroetara eta salmenta osteko mantentze-lanetaraino.
Mundu mailako irismena: Munduko txoko guztiak hartzen dituen zerbitzu-sare bat.
Proiektua aurrera doa etengabe; lehen lankidetza-ekimen multzo honen abiarazteak Yongxian Taldearen zerbitzu-ekosistema globalaren adibide bizia da. Xi'an, Suzhou eta Riyaden dituen hiru biltegi-zentro nagusien eragiketa koordinatuak aprobetxatuz, Taldeak Asia, Europa eta Latinoamerika hartzen dituen mugaz gaindiko zerbitzu-sare bat ezarri du, teknologiak, produktuak eta zerbitzuak munduko txoko guztietara modu eraginkorrean helaraztea bermatuz.
Duela 38 urte sortu zenetik, Yongxian Elevator Group produktuetan oinarritutako zerbitzuen mundu mailako erreferente bihurtzeko misioari eutsi dio. Taldeak industria-ekosistema zerbitzu integralak eskaintzen dizkie igogailuen sektoreko bazkideei —eraikitzaileak, sustatzaileak, mantentze-hornitzaileak, hornitzaileak eta erakunde publikoak barne—, 165 herrialdetan zehar hedatuz eta mundu osoko 6.500 bezero baino gehiagori zerbitzua emanez. Hau ez da lelo bat soilik, baizik eta Yongxian Taldeak egunero betetzen duen konpromiso bat.
Argitaratze data: 2026ko abuztuak 7