সম্প্রতি, শানশি ইক্সিয়ান এলিভেটর ইকোসিস্টেম গ্রুপের (এরপরে “ইক্সিয়ান গ্রুপ” হিসাবে উল্লিখিত) বিক্রয় কেন্দ্রের সং শুয়ান এবং প্রযুক্তি কেন্দ্রের ইয়াং ঝুও একটি ৪০-দিনব্যাপী এলিভেটর প্রকল্পের ডেলিভারি ও কারিগরি সহায়তা মিশন পরিচালনার জন্য সমুদ্রপথে মেক্সিকো সফর করেছেন। এটি শুধুমাত্র ইক্সিয়ান গ্রুপের “পূর্ণাঙ্গ পরিসর, বিশ্বায়ন এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া” ব্র্যান্ড প্রতিশ্রুতির একটি আন্তর্জাতিক বাস্তবায়নই নয়, বরং “পণ্য পরিষেবার ক্ষেত্রে বিশ্বমানের মানদণ্ড হয়ে ওঠা” নামক তাদের লক্ষ্যেরও একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রকাশ।
প্রকল্পের প্রেক্ষাপট: দীর্ঘদিনের গ্রাহক নতুন চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন
এই সহযোগিতায় জড়িত মেক্সিকান ক্লায়েন্টটি একটি স্থানীয় রক্ষণাবেক্ষণ ও পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যারা ইয়ংজিয়ান গ্রুপ থেকে খুচরা যন্ত্রাংশও সংগ্রহ করে। তারা সম্প্রতি হাসপাতাল এবং অফিস ভবনের মতো সরকারি স্থাপনাগুলিতে একটি লিফট আধুনিকীকরণ প্রকল্প হাতে নিয়েছে, যেখানে নিরাপত্তা এবং নির্ভরযোগ্যতার মান অত্যন্ত উঁচু; এই প্রকল্পে বিশেষভাবে ডাবল-ডেকার লিফট সিস্টেম আপগ্রেড করার জটিল কাজটি অন্তর্ভুক্ত ছিল। বিভিন্ন মূল প্রস্তুতকারকের (মিতসুবিশি, শিন্ডলার এবং কোনে) পুরোনো সরঞ্জাম এবং মোনার্ক ও স্টেপ কন্ট্রোল সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্য নিশ্চিত করার চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়ে, তারা সাহায্যের জন্য অবিলম্বে ইয়ংজিয়ান গ্রুপের শরণাপন্ন হয়।
একটি ব্যাপক পণ্য সম্ভার থেকে অর্জিত আত্মবিশ্বাস বড় প্রকল্পগুলোর জন্য আস্থা তৈরি করে।
১০০টিরও বেশি আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ড, নয়টি প্রধান এলিভেটর পণ্যের বিভাগ এবং ৩০,০০০-এরও বেশি SKU সমন্বিত ব্যাপক সরবরাহ সক্ষমতাকে কাজে লাগিয়ে, ইয়ংজিয়ান গ্রুপ কন্ট্রোল সিস্টেমের সামঞ্জস্যতা থেকে শুরু করে সম্পূর্ণ ইউনিটের কাস্টমাইজেশন পর্যন্ত ওয়ান-স্টপ সমাধান দ্রুত সরবরাহ করেছে। এটি মোনার্ক এবং STEP সিস্টেম-সম্পর্কিত প্রাথমিক আধুনিকীকরণ প্রকল্পগুলোর বাস্তবায়নকে সহজতর করেছে এবং ভবিষ্যতের রেট্রোফিট ও ইনস্টলেশন প্রকল্পগুলোর জন্য প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত করেছে, যা সফলভাবে এই সম্পর্ককে সাধারণ খুচরা যন্ত্রাংশ সংগ্রহ থেকে ইকোসিস্টেম-ব্যাপী এলিভেটর সরবরাহের উপর কেন্দ্র করে একটি গভীর কৌশলগত অংশীদারিত্বে উন্নীত করেছে।
দ্রুত প্রতিক্রিয়া: নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তির মাধ্যমে চুক্তির মূল চেতনা সমুন্নত রাখা।
প্রকল্পের শুরুতে, ইয়ংজিয়ান গ্রুপ বিদেশী কারিগরি সহায়তার সময়ানুবর্তিতা সংক্রান্ত ক্লায়েন্টের উদ্বেগের নিরসনে একটি সুনির্দিষ্ট প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল: দ্রুত দুই ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া। প্রকল্প রেট্রোফিটিং এবং স্বতন্ত্র সমাধানে তাদের ব্যাপক অভিজ্ঞতাকে কাজে লাগিয়ে, গ্রুপটির কারিগরি ও বিক্রয় কেন্দ্রগুলো প্রাক-বিক্রয় সক্ষমতা বৃদ্ধি (যেমন কারিগরি পরামর্শ এবং সমাধান নির্বাচন) থেকে শুরু করে সাইটে স্থাপন নির্দেশনা এবং বিক্রয়োত্তর রক্ষণাবেক্ষণ পর্যন্ত সম্পূর্ণ কারিগরি ও পরিষেবা সহায়তা প্রদান করেছে।
বিশ্বব্যাপী পরিধি: বিশ্বের প্রতিটি কোণে বিস্তৃত একটি পরিষেবা নেটওয়ার্ক।
প্রকল্পটি বর্তমানে স্থিরভাবে এগিয়ে চলেছে; এই প্রথম ধাপের সহযোগিতামূলক উদ্যোগগুলোর সূচনা ইয়ংজিয়ান গ্রুপের বৈশ্বিক পরিষেবা ইকোসিস্টেমের একটি উজ্জ্বল দৃষ্টান্ত হিসেবে কাজ করে। শিয়ান, সুঝৌ এবং রিয়াদে অবস্থিত এর তিনটি প্রধান ওয়্যারহাউজিং সেন্টারের সমন্বিত কার্যক্রমকে কাজে লাগিয়ে, গ্রুপটি এশিয়া, ইউরোপ এবং ল্যাটিন আমেরিকা জুড়ে একটি আন্তঃসীমান্ত পরিষেবা নেটওয়ার্ক প্রতিষ্ঠা করেছে, যা বিশ্বের প্রতিটি প্রান্তে প্রযুক্তি, পণ্য এবং পরিষেবার দক্ষ সরবরাহ নিশ্চিত করে।
৩৮ বছর আগে প্রতিষ্ঠার পর থেকে, ইয়ংজিয়ান এলিভেটর গ্রুপ পণ্য-ভিত্তিক পরিষেবার ক্ষেত্রে একটি বিশ্বমানের মানদণ্ড হয়ে ওঠার লক্ষ্যে অবিচল রয়েছে। গ্রুপটি ১৬৫টি দেশে এলিভেটর খাতের অংশীদারদের—যার মধ্যে রয়েছে নির্মাতা, ডেভেলপার, রক্ষণাবেক্ষণ প্রদানকারী, সরবরাহকারী এবং সরকারি প্রতিষ্ঠান—ব্যাপক শিল্প ইকোসিস্টেম পরিষেবা প্রদান করে এবং বিশ্বজুড়ে ৬,৫০০-এরও বেশি গ্রাহককে পরিষেবা দেয়। এটি কেবল একটি স্লোগান নয়, বরং একটি অঙ্গীকার যা ইয়ংজিয়ান গ্রুপ প্রতিদিন পূরণ করে।
পোস্ট করার সময়: ০৭-আগস্ট-২০২৬